Bettina Bischoff

14.08.2025

Sehr geehrter Herr Schmidt,

besten Dank für Ihre Nachfrage. Ja, wir wurden sehr gut vorbereitet. Es hat uns auch geholfen, dass Ihr Unternehmen telefonisch zu erreichen war. 

Mit dem Flug hat es sehr gut geklappt. Schade war es, dass der Inlandflug so verspätet war, dass wir die Lodge und die Aussicht von da aus wegen der Dunkelheit nicht wahrnehmen konnten.

Unser Hotel auf Sansibar, die Shooting Star Lodge, hat uns ausserordentlich gut gefallen; es hätte besser nicht sein können. Von Stone Town waren wir aber sehr enttäuscht: Sehr viele alte Gebäude sind verwittert und "under construction"; mit den Bildern aus dem Reiseführer hat der Zustand der Stadt nicht viel zu tun. Die Spice Tour war in Ordnung. 

Auf unserer Safari war der Guide ein ausgezeichneter Fahrer, das Fahrzeug war sehr komfortabel und die Unterkünfte haben uns sehr gefallen, besonders in Serengeti. Einmal passierten 14 Löwinnen unser Auto. Auch einen Gepard in einem etwa vier Meter hohen Baum haben wir in der Abendstunde beobachtet, bis er herunterkletterte. Leider ist die Fahrstrecke von der Serengeti bis nach Tarangire sehr lang. 

Insgesamt vergeben wir 4+ Sterne. 

Michael Groß

18.02.2025

Hallo Herr Schmidt,

ja, wir sind wieder gut von unserer Reise zurückgekehrt und stehen immer noch ganz unter dem Eindruck der tollen Erlebnisse während der Safari!

Nun zur Beantwortung Ihrer Fragen

- Die Vorbereitungen Ihrerseits für unsere Reise waren sehr hilfreich und umfassend.
- Die Flüge sind alle planmäßig erfolgt, der Service war überall in Ordnung.
- Vor Ort hat ebenfalls alles geklappt, wir wurden immer pünktlich abgeholt und konnten dadurch die Reise voll und ganz genießen.
- Die Unterkünfte in Tansania waren alle sehr gut gewählt, die Betreiber waren äußerst angenehm und haben uns bestens umsorgt. Der allgemeine Luxus war für uns vollkommen ausreichend!

Der erste Tag mit unserem Guide Peter auf der Kaffeeplantage bzw. im Wald war sehr nett, gut zum Ankommen und informativ. Die weiteren Tage mit unserem Guide Hussi waren absolut fantastisch – wir waren sehr beeindruckt! Natürlich lag das auch an unserem Glück, dass wir die Safari nur zu zweit im Auto genießen konnten und Hussi ausgezeichnet Deutsch spricht.

Den Ngorongoro-Krater kann man tatsächlich als achtes Weltwunder bezeichnen – die Lage und die Vielfalt der Tiere haben uns sehr gefallen. Aber auch die Fahrt zum Serengeti-Nationalpark war toll: Wir sind zwischen unzähligen Gnu-, Zebra- und Antilopenherden durchgefahren und konnten die Horizonte kaum noch sehen!

Die spannendsten Tierbeobachtungen waren zwei Löwenpaare direkt beim Serengeti View Camp. Nachts haben wir sie brüllen hören, am Morgen konnten wir sie aus nächster Nähe aus dem Auto ausführlich fotografieren. Ein weiteres Highlight war eine kleine Elefantenherde mit einem wenige Wochen alten Jungtier, das wir ebenfalls aus relativ kurzer Distanz beobachten und fotografieren konnten.

Von den Parks haben uns der Ngorongoro-Krater und die Serengeti am besten gefallen. Tarangire fiel im Vergleich etwas ab, da wir dort nicht so viele Tiere gesehen haben und auch nicht genug Zeit zur Verfügung hatten.
Das wäre dann auch die einzige Kritik, die wir hätten: Die Fahrt zum Tarangire ist schon sehr weit, und die verbleibende Zeit am späteren Nachmittag und am nächsten Vormittag war einfach zu kurz. Wir mussten ja bereits gegen 11 Uhr Richtung Flughafen aufbrechen. Unserer Meinung nach wäre ein weiterer Tag im Tarangire wünschenswert – lieber einen Tag weniger auf Sansibar.

Sansibar hat uns gut gefallen. Das Mwezi Boutique Resort in Jambiani ist ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal und leckerem Essen. Schade war allerdings, dass man nach Sonnenuntergang die Anlage nicht mehr verlassen sollte – eine für uns ungewohnte Einschränkung.

Als Gesamtnote würden wir sicher 5 Sterne vergeben, wir waren schon sehr zufrieden! Ich weiß allerdings nicht, ob dies auch so gewesen wäre, wenn wir auf der Safari mit mehreren Personen im Auto zusammen gewesen wären. Das wirkliche Tiererlebnis kann in so einem Fahrzeug nur mit maximal vier Personen erreicht werden, denke ich.

Familie Amft

04.10.2024

Hallo Frau Korb,

wir haben uns sehr gut vorbereitet gefühlt und waren total zufrieden mit der Vorbereitung und dem Service von Outback Africa. Wir hatten alle Infos um die VISA zu beantragen, Bargeld in der richtigen Währung und Stückelung dabei, ausreichenden Impfschutz und uns wurden alle Infos zum Verhalten vor Ort mitgeteilt. Die Vorbereitung war perfekt !

Auch die Flüge und die Fluggesellschaft war super. Der Komfort an Bord der Qatar Airlines war sehr gut und der Zwischenstopp war zeitlich sehr gut gewählt. Man hatte kurz Zeit für eine Zigarettenpause, musste allerdings nicht noch stundenlang warten.

Die Safari hat uns unglaublich gut gefallen. Unser Guide Tom war hervorragend, einfach toll, sehr erfahren und kompetent. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt sehr sicher gefühlt und konnten alles genießen. Wir haben während der Safari sehr viel über die Tier- und Pflanzenwelt erfahren und auch viel über die Menschen vor Ort gelernt.

Von den Nationalparks hat uns allen die Serengeti am besten gefallen. Der Ngorongoro-Krater war sehr gut besucht, so dass das Safari-Feeling ein wenig verloren ging. Auch die Camps haben uns sehr gut gefallen, vor allem das Tarangire View Camp mit dem tollen Service und den supernetten Mitarbeitern, die für uns zum Abschieb noch spontan "jambo bwana" gesungen und getanzt haben. Da hatten wir schon ein paar Tränen in den Augen.

Gesamtnote 5+, also SEHR, SEHR GUT. Vielen Dank für alles!

Familie W.

14.08.2024

Sehr geehrte Frau Retzar,

wie schon Fr. Penzel mitgeteilt, hatten wir eine wunderbare Reise.

Wir fühlten uns sehr gut vorbereitet. Zwei Punkte haben wir unterschätzt. Erstens: das Thema Trinkgelder. Die haben doch viel mehr Geld verschlungen als erwartet. Das Thema scheint in Tansania deutlich wichtiger zu sein als andernorts. Zweitens: die Entfernungen und Fahrtdauern. Bei einer erneuten Buchung würden wir wahrscheinlich doch die Variante mit dem Flug direkt aus der Serengeti nach Zanzibar bevorzugen.

Beim Rückflug mit den Umbuchungen haben wir uns leider etwas „lost“ gefühlt. Das habe ich Frau Penzel auch schon mitgeteilt. Hinflug war ok. Ein Flug ohne Umstieg in Frankfurt wäre natürlich angenehmer gewesen, wenn es so etwas gibt. Precision Air: unzuverlässig, keine oder falsche Informationen. Unfreundliches Bordpersonal.

Die Safari war perfekt. Unser Fahrer Tom war toll. Sicheres Fahren, immer freundlich und lustig, gutes Englisch, auf jede Frage eine Antwort parat. Er hatte einen großen Wissensschatz. Das Fahrzeug war für unsere Privatsafari mit nur 4 Sitzen hinten perfekt. Große Beinfreiheit!! Die Unterkünfte waren auch super. Nur das Serengeti View Camp hat leider ein Problem mit Mäusen in den Zelten. Meine Frau wurde von einer Maus in der Toilette angesprungen. In einem Bett wurde die Bettwäsche angeknabbert. Bei der Abrechnung der Getränke im Serengeti View Camp gab es leider auch Ungereimtheiten (...). Sonst waren sie dort aber wie in allen anderen Camps auch sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Am besten gefiel uns neben den vielen tollen Tierbeobachtungen die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Menschen.

Unser Strandhotel Zanzibar Pearl war sehr gut. Auch hier wieder sehr freundliche, lächelnde Menschen. Schöne Zimmer, toller Strand. Zufälligerweise waren wir in genau diesem Hotel schon 2005 (damals noch Matemwe Beach Hotel). Ausflüge haben wir am Strand bei einem kleinen Stand gebucht. Das hat auch alles wunderbar geklappt.

Antwort von Horst Bachmann, Betreiber des Serengeti View Camps:

Hallo Justine,

vielen Dank für das Feedback. Schön, dass die Gäste mit der Safari und unserem Guide Tom sehr zufrieden waren.

In der Trockenzeit suchen alle Tiere das Wasser (und das karge Essen), auch die ganz Kleinen... Da in der Dusche bzw. im ganzen Badezimmer Wasser vorkommt, kann es sein, dass auch mal eine Maus entweder durch einen nicht ganz verschlossenen Reißverschluss oder gar durch den Abfluss der Dusche (dort ist kein Siphon vorhanden, das Rohr geht direkt nach draußen) eindringen. Die Gäste waren 3 Nächte in einem 4 Bett Zelt, d.h. mit vielen Personen im Zelt geht man noch öfter rein und raus und ungewollt vergisst immer mal jemand den Zip GANZ nach unten zu ziehen. Ein kleines Loch reicht für die kleinen Nager schon aus. Wir weisen das Team im Camp noch einmal darauf hin, dass sie alle Zelte checken. Der Campmanager soll die “Gefahr” beim Briefing vielleicht noch dringlicher erwähnen, also IMMER den Reißverschluss GANZ zu schließen und auf keinen Fall Essbares mit ins Zelt zu nehmen. Chips, Kekse oder Früchte ziehen die Tiere magisch an. 

Die Getränkeabrechnung im Serengeti View Camp in Togoro überprüfe ich nochmal. Das höre ich jetzt zum ersten Mal. Hoffentlich war es ein Versehen. Ich habe ein Auge darauf.

Lieben Dank und beste Grüße
Horst

Familie Rodigast

15.03.2024

Hallo Herr Schmidt, 

gerne beantworten wir Ihre Fragen. 

Wir fühlten uns vom ersten Kontakt bei Ihnen gut beraten und unterstützt. Alle Fragen für uns als Safari-Neulinge wurden uns rasch und zufriedenstellend beantwortet. Auch haben wir uns über die kleinen Präsente und Reiseführer gefreut. 

Mit den Flügen hat alles wunderbar geklappt, die Airlines hatten einen guten Service. Das einzige was uns nicht gefallen hat war der Flughafen in Paris, die Orientierung und Ausschilderung ist sehr schlecht. Auch die Versorgung mit Speisen im Flughafen war sehr dürftig, da hatten wir echt was anderes erwartet, aber das liegt ja nicht in Ihren Händen.

Das Reisen vor Ort war einfach super, wir waren mit unserem Guide Hashim Rajab sehr zufrieden. Er hat uns sehr viel gezeigt und auch erklärt und was für uns auch wichtig war, er hat uns die ganze Zeit sicher durch die Safari geführt, wir fühlten uns zu keinem Zeitpunkt unwohl. Das Fahrzeug war in Ordnung. Auch wenn es am Tage sehr eingestaubt wurde, war es am nächsten Morgen zur nächsten Abfahrt von innen gereinigt, so dass wir uns immer wohlgefühlt haben. 

Die Unterkünfte waren alle super ausgewählt, auch hier waren wir super zufrieden. Sie waren sauber, das Essen war sehr schmackhaft und lecker zubereitet. Auch in den Zeltcamps war alles klasse, auch die Zelte sehr geräumig, sauber und mit allem ausgestattet was man benötigt. Das gesamte Personal von beiden Camps war sehr zuvorkommend und freundlich und hilfsbereit. Auch hier ein großes Lob an die Küche von beiden Camps, das Essen war Klasse. 

Eines unserer schönsten Erlebnisse war, live bei einer Geburt einer Thompson Gazelle dabei zu sein. Wir standen und beobachteten das ganze bis das Kitz auf eigenen Beinen stand und getrunken hat, dies war unglaublich. Spannend war auch die Beobachtung einer ganzen Löwenfamilie. Hashim, unser Guide, hat uns auch immer Zeit gelassen, so dass wir die Tiere sehr schön beobachten konnten. Er hat auch immer nach Plätzen gesucht, wo sich Großkatzen aufhalten könnten. Dafür, dass es unsere erste Safari war, haben wir von den Big Five vier gesehen, es fehlte nur der Leopard. Aber es ist halt Wildnis und kein Zoo!

Das Strandhotel auf Sansibar, das Fun Beach Hotel, ist klasse, auch hier fühlten wir uns gut aufgehoben und auch versorgt. Wir buchten bei Margrit zwei Ausflüge, einmal zur Spice Farm und die Blue Safari Tour mit Lunch auf einer Sandbank, das war der absolute Knaller, einfach unglaublich. Das waren Eindrücke, die wir nicht so schnell vergessen werden. Auch die Tauchbasis Pole Pole Dive gleich nebenan ist sehr zu empfehlen. Hier war ich auch von der Artenvielfalt unter Wasser sehr positiv überrascht, wie gut das Riff intakt ist. 

Was ich hier noch mit einfügen möchte: Beim Besuch bei Mama Sophie (Kaffeeplantage) und bei der Familie, wo es das traditionelle Mittagessen gab, fühlten wir uns sehr wohl. Einfach klasse, solche Einblicke zu bekommen. 

Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden von der Reise noch lange zehren. Wie Sie sehen und gelesen haben, Herr Schmidt, haben Sie zwei Menschen richtig glücklich gemacht. Vielen lieben Dank dafür, bitte geben Sie dieses Lob auch an Ihren Partner vor Ort weiter. 

Tina Timchova

27.01.2024

Hallo René,

alles war gut geplant, wir hatten alle notwendigen Unterlagen vorab. Transfer und alles hat gut geklappt. Manche Security Maßnahmen waren anders als bei uns in Europa, aber das hat nichts mit euch zu tun :) In einem der Flugzeuge hatten sie allerdings kein vegetarisches Gericht für Tsveta.

Vor Ort waren wir mehr als zufrieden mit unserem Guide Tom. Er wahr nett, kompetent und wirklich einfach ein toller Mensch. Die zwei Camps in Serengeti und Tarangire waren auch großartig, insbesondere das Personal. Sie haben sogar eine Geburtstagsüberraschung für Tsveta organisiert. Nur die erste Unterkunft würden wir nicht 10 von 10 geben, aber nur weil das Personal etwas langsamer war :)
Eine Sache, auf die wir nicht ganz vorbereitet waren, war der fehlende Handy Empfang in den Nationalparks. Es könnte selbstverständlich sein, aber wir hatten vorher nicht daran gedacht, uns bei den Familien zu melden. 

Wir hatten sehr viel Spaß, waren alle begeistert von den Menschen, Tieren und Natur. Das Beste war, als wir einen Geparden sahen. 

Sansibar war super entspannt. Alle waren freundlich, wir haben direkt im Hotel einige Erlebnisse gebucht. 

Unsere Gesamtnote: 5 Sterne, auf jeden Fall. 7 Sterne für unseren Guide Tom.

Simone Geschwentner und Thomas Fersch

22.12.2023

Hallo Frau Retzar,

es war wirklich eine super tolle Reise, nicht zuletzt auch dank Ihrer ausgezeichneten Beratung und Informationen. Daher nehmen wir uns sehr gerne die Zeit, die Fragen zu beantworten. Einige meiner Freunde fragten schon, mit welchem Anbieter wir gereist sind, da konnte ich für Outback Africa schon etwas Werbung machen. :-)

Sehr positiv war vorneweg die gute Beratung und schnelle Angebotserstellung inklusive der Alternativen bei Hotels und Upgrades. Die Unterlagen sind umfangreich, alle Tickets, Reiseverlauf und Wissenswertes gut zusammengestellt. Tatsächlich hat uns auch das „Paket“ gefreut, die praktische Mappe mit den gedruckten Unterlagen, dem Reiseführer, Gepäckanhänger, und die anderen Goodies. Das vermittelt eine Wertigkeit und dass einem als Kunde etwas Gutes getan wird. Wir hatten ja noch einige Fragen vor dem Abflug (Sitzplätze, Zahlungsmöglichkeiten etc), die Sie uns sehr freundlich beantwortet haben. Wir fühlten uns gewappnet.

Einen Hinweis würde ich bei Wissenswertem evtl. noch deutlicher hervorheben: als Reisender muss man sich darauf einstellen, reichlich USD in kleinen Scheinen für die Trinkgelder mitzunehmen. Dass der Driverguide seinen wohlverdienten Tip bekommt ist klar, aber es summiert sich: vom Gepäckträger über Tips in den Zeltcamps bis zur Vorführung der Kaffeezubereitung und Mittagessen am ersten Tag. Wir hatten das zugegebenermaßen nicht ganz so auf dem Schirm, waren aber froh, genug Cash zu haben. Das Land funktioniert so, das sollte man als Tourist wissen.

Grundsätzlich hat mit unserem Flug alles geklappt. Etwas befremdlich bei der Ethiopian fand ich allerdings, dass die trotz sehr später Abflugzeit (noch mit wetterbedingter Verspätung) noch mit dem Abendessen aufgefahren und einen sogar geweckt haben (trotz Schlafbrille im Gesicht). Da die Flugzeit ca 7 Std bis Addis Abeba beträgt, dauerte es auch nur ca 4 Std, bis schon wieder Tee und Frühstück angeboten wurden. Sprich: die Ruhezeit, während der es im Flieger auch mal dunkel ist und man besser schlafen könnte, ist recht kurz. Für den Rückflug von Sansibar empfehlen wie darauf zu achten, ob man mit der ET812 um 17.00 oder der ET814 um 16.15 fliegt, da dies die Abholzeit am Hotel deutlich beeinflusst.

Die Safari war super! Wir hatten bedingt durch den Reisezeitpunkt das große Glück, dass riesige Herden von Gnus und Zebras auf den Ebenen des Ngorongoro unterwegs waren, Wanderungszeit auf der Suche nach dem frischesten Grün. Ich könnte mir vorstellen, dass der Hinweis auf diese Möglichkeit (garantiert ist es ja nie) in der Reisebeschreibung die Attraktivität für den Reisezeitraum noch steigern würde. Denn zu unserer Überraschung waren wir beiden die einzigen, die diese Reise gebucht hatten – somit hatten wir eine Privatsafari :-) Das war sehr angenehm, da viel Platz im Jeep. Unser Driverguide Hashim war sehr erfahren und ganz souverän, vor allem bei den Fahrten durch die teils extrem schlammigen Pisten in der Serengeti. Einige andere sind stecken geblieben, er kam überall durch und war ganz entspannt. Hashim hat auch ein extrem gutes Auge, was das Entdecken von Tieren betrifft, wir waren sehr beeindruckt! Die Big Five konnte wir alle sehen, das war großartig! Zudem hat er ein breites Wissen zur Tierwelt. Vom Typ her ist er eindeutig auf der ruhigen Seite, aber das war nicht unangenehm.

Von den Unterkünften haben uns die Zeltcamps am besten gefallen, da hierbei echtes Afrikafeeling aufkommt. Die Zelte sind sehr groß mit eigenem Bad (schon fast Glamping) und schön gelegen. Als wir hörten, dass die Leute im Camp für eine heiße Dusche erst Wasser über dem Feuer erhitzen und dann zum Zelt schleppen müssen, haben wir lieber kalt geduscht. Das Personal in den Camps ist super nett und herzlich, und es lohnt sich, mit ihnen ins Gespräch zu kommen. Das Essen im Zeltcamp fanden wir wirklich gut, wenn man bedenkt, welche Möglichkeiten das Personal dort überhaupt hat. Die African View Lodge ist ebenfalls sehr süß gemacht mit schönem Garten und gutem Essen. Bei der Country Lodge merkt man, dass sie eher eine Durchlaufstation ist. Die Anlage ist zwar nett und das Zimmer sehr großzügig, aber das Essen war etwas seltsam und der Speisesaal ziemlich dunkel und nicht so ansprechend.

Unser schönstes Erlebnis: Wirklich umwerfend waren die bereits genannten großen Mengen an Gnus und Zebras! Aber auch die Sichtung der Löwen und zweimal einen Leoparden im Baum nur wenige Meter vom Jeep weg, war beeindruckend. Viele Elefanten, teils direkt am Jeep vorbeigelaufen! Auch der Ngorongoro-Krater mit seiner besonderen Landschaft und dem engen Zusammenleben unterschiedlichster Tiere war nochmal ein Highlight. Im Grunde waren alle drei Parks wirklich sehr schön.

Wir sagen nochmal vielen Dank und wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr!

Nikola Zanker

19.10.2023

Guten Tag Frau Retzar,

wir hatten einen wunderschönen Urlaub und würden diesen jederzeit weiterempfehlen. Die Informationen zur Reise waren im Vorfeld sehr detailliert und hilfreich. Wir haben uns gut vorbereitet gefühlt. Vielleicht sollte man noch verstärkt rechtzeitig auf das Online Visum hinweisen. Das 3-malige Anstehen und Warten (Antrag stellen, Zahlung tätigen, Stempel abholen) dauerte bei uns sehr lange und war nach dem Flug unangenehm.

Flug: Wir waren leicht überrascht, dass er kurz nach Zürich schon wieder zur Landung ansetzte und in Mailand einen Zwischenstopp machte. Das ging aus den Flugunterlagen nicht direkt hervor. Der Gepäcktransport von Arusha nach Sansibar hat nicht geklappt. Das Ärgerliche daran war die afrikanische Hinhaltetaktik. Sie sagten uns alle 2 Stunden, dass es bald kommt, schon unterwegs ist und dann kam es erst 26 Stunden nach unserer Ankunft.

Die Safari war super, der Guide hat sich voll Mühe gegeben, wir haben sagenhaft viele Tiere gesehen, Unterbringung in den Camps war toll, Essen war prima, stets freundlich. Der Tipp mit dem Frontpoolhäuschen auf Sansibar war auch toll, das war traumhaft schön.

Das schönste Erlebnis: Geparden beim Erbeuten von einem Warzenschewein zuzusehen, Löwen, Giraffen, die Tiere aus nächster Nähen zu sehen, die unendlichen Herden der Gnus zu erleben, die Menge an Tieren...

Unsere Gesamtnote: sehr gut.

Eva H.

28.08.2023

Sehr geehrte Frau Retzar,

es war eine traumhaft schöne Reise! Insgesamt Note 1! Die Vorbereitung von Outback Afrika war sehr gut und die Flüge haben gut geklappt.

Das Programm vor Ort vom ersten Tag an war sehr gut überlegt und gestaltet. Die Safaris haben meine Erwartungen übertroffen. Gerne hätte ich noch mehr Zeit, auch für längere Beobachtungen gehabt. Mit dem Guide waren wir sehr zufrieden, sehr gerne wäre ich wieder mit Hosea unterwegs. Das Fahrzeug war geländesicher und optimal für die Beobachtungen.

Die Unterkünfte waren großartig und für mich ungewohnt luxuriös. Für die Tented Camps in den Parks hätte ich mir mehr Sicherheit gewünscht: Wenigstens eine Dornenhecke oder die Anwesenheit eines Rangers mit Gewehr. Es waren nachts Löwen unmittelbar vor den Zelten, was ziemlich aufregend war und mir eine schlaflose Nacht bereitet hat.

Am schönsten war es dennoch so unmittelbar in der Nähe der Tiere zu sein. Die Beobachtungen einiger Tierfamilien aus nächster Nähe werden mir immer in Erinnerung bleiben: Das Löwenrudel mit Jungen in der Nähe unseres Camps und eine zärtliche Elefantenmama mit ihrem Baby.