Corona und Reisen

Liebe Kunden und Reiseinteressenten,

die Folgen der Corona-Pandemie halten uns weiterhin alle in Atem. Die Nachrichtenlage ändert sich immer wieder. Diese Seite dient zur Information aller Kunden von Outback Africa sowie Reiseinteressenten und wird laufend aktualisiert.

Telefonisch sind wir derzeit wie folgt erreichbar:
Montag bis Donnerstag von 9 bis 16 Uhr unter 037437 5388-0.

Da nicht jeder Outback Africa Reiseberater täglich im Büro ist, schicken Sie E-Mails bitte in Kopie auch an info@outback-africa.de.
 

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Stand: 14.01.2021

Die Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amts für unsere einzelnen Zielländer orientieren sich an der Einschätzung des Robert Koch Instituts (RKI). Für die Länder, die dort als Risikogebiet eingestuft sind, besteht weiterhin eine Reisewarnung. Für Länder, bei denen das Infektionsgeschehen gering ist, wurde sie aufgehoben. 

Nicht auf der Liste des RKI und befreit von einer Reisewarnung sind derzeit Uganda, Ruanda und Mauritius. Touristische Reisen ohne Quarantäne bei Rückkehr sind aktuell möglich nach Uganda und Ruanda. Namibia steht aufgrund steigender Fallzahlen seit 26.12.2020 wieder auf der RKI-Risikoliste und fällt unter die Länder mit Reisewarnung.

Wir hoffen, dass sich die Lage bald bessert und Länder wie Kenia, Tansania und Botswana von der RKI-Liste gestrichen werden und das Auswärtigen Amt auch für diese Länder die Reisewarnung aufhebt. Kenia und Tansania empfangen mit guten Hygienekonzepten schon seit mehreren Monaten wieder internationale Gäste. Outback Africa hatte seit September 2020 jeden Monat Gäste in Tansania und Kenia. Das Feedback unserer Gäste ist durchweg sehr positiv. Wir sind davon überzeugt, dass jeder, der die Sehnsucht und den Mut mitbringt, Ostafrika jetzt zu besuchen, mit einem einmaligen Safari-Erlebnis belohnt wird, denn man teilt die nach wie vor großartigen Tiersichtungen in den Nationalparks nur mit wenigen anderen.

Die schriftliche Rückmeldung unserer 8-köpfigen Reisegruppe zu Tansania vom September 2020 dürfen wir veröffentlichen: 

"Vielen Dank für die supertolle Organisation unserer Reise. Es hat wirklich alles super geklappt und wir hatten trotz Corona eine eindrückliche, tolle Reise mit unglaublich vielen neuen Eindrücken. Vor der Reise wurden wir in regelmässigen Abständen informiert, wie die aktuelle Reisesituation bezüglich Covid-19 aussieht. Obwohl wir wahrscheinlich nicht die einfachste Gruppe waren, mit Namensänderungen, Bedenken wegen Corona, Reiseplanänderungen, etc. wurden wir immer sehr freundlich behandelt und wir konnten uns in allen Belangen auf Outback Africa verlassen. Die Safari war top organisiert und das absolute Highlight der Reise (...) Wir würden auf jeden Fall wieder mit Outback Africa verreisen und diese Agentur sofort und ohne Bedenken unseren Freunden und Verwandten empfehlen."
Andrea Mattman und Familie
Hier das ungekürzte Feedback lesen

Diese Kunden haben uns im Oktober 2020 einen Kartengruß aus Tansania geschickt:

Postkarte aus Tansania.

Und so schreibt ein weiteres Ehepaar, das im Oktober 2020 mit uns in Tansania war: 

"Wir haben Ihre Informationen bezüglich der Reisebedingngen, speziell auch wegen der Covid-19-Situation, als sehr wohltuend empfunden. Die Informationen waren überschaulich und zutreffend. Während des Fliegens war die Situation entspannt, die Betreuung gut und vor allem: das anhaltende Tragen der Maske hat überhaupt nicht gestört, wenn man den Zug der Haltebänder hinter den Ohren mal ignoriert (...)  Ansonsten haben wir auch die Flughäfen in Tansania als angenehm empfunden: sauber und an jeder Ecke eine Möglichkeit, die Hände zu waschen oder zu desinfizieren. Auf Safari war der Guide Hans so etwas wie ein Glückstreffer: perfekte Sprachkenntnisse und ebensolches Wissen über die Tiere. (...) Die Zeltcamps und Lodges waren alle auf ihre einzigartige Art unwahrscheinlich schön. In allen Unterkünften wurden die Hygienemaßnahmen auf eine wohltuend unspektakuläre Art präzise umgesetzt. Wir haben uns immer wohl und sicher gefühlt. (...)
Unseren Freunden und allen, denen wir von unserer Reise erzählen, haben wir Outback Africa wärmstens empfohlen."
Christine und Reinhold Schneider
Hier das ungekürzte Feedback lesen


Aus einem Kenia-Feedback vom November 2020:

"Wir haben uns durch Sie in den schwierigen Reisezeiten sehr sicher und immer wohl aufgehoben gefühlt. Ohne Sie - so meine Einschätzung - hätten wir diese Reise vermutlich nicht angetreten. Danke dafür!!
Kenia ist, sofern man die großen Städte ausnimmt, aus unserer Sicht momentan für eine Safari ein sehr sicheres und empfehlenswertes Land. Ich kann nur jeden ermutigen, auch in diesen Zeiten dorthin zu reisen. Wir hatten die sowieso schon klein angelegten Camps fast für uns alleine und wurden überall herzlich empfangen. Natürlich gibt es hier immer Abstriche zu den normalen Zeiten, ich denke jedoch, damit kommt man sehr gut klar. Insgesamt hatten wir einen wirklich tollen Urlaub. Wir werden Sie weiterhin per Mundpropaganda empfehlen! Sie können meine Mail gerne veröffentlichen, um erstens Menschen zu Safaris zu animieren und zweitens von ihrer hervorragenden Betreuung zu überzeugen! Herzlichen Dank an Sie...und wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen!"
Katharina Dreyhaupt


Über den Jahreswechsel hatten wir mehrere Kunden Ostafrika. Dieses Feedback erreichte uns im Januar:

"Liebe Frau Korb,
Wir möchten uns bei Ihnen von ganzem Herzen bedanken für die Organisation dieser unvergesslichen Tansania-Reise. Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen, wir sind bezaubert von den Menschen, der Natur- und Tierwelt sowie der Kultur. Die Reise war perfekt organisiert, die Unterkünfte atemberaubend! Meleck hat uns bestens begleitet, wir waren mehr als happy mit ihm an unserer Seite. Wir haben jeden Moment genossen!
Schon vor der Reise war der Service sehr gut. Nach jeder Anfrage haben Sie sich umgehend gemeldet, das hat mir sofort ein kompetentes Gefühl vermittelt. Bei jeder Unsicherheit habe ich eine professionelle Unterstützung erhalten, auch war das Büro telefonisch erreichbar (was im Moment nicht selbstverständlich ist). Die Reiseunterlagen waren sensationell, sehr informativ. Wir waren positiv überrascht von der schönen Dokumentationsmappe, der Schokolade, die passenden Kofferanhänger. (...)
Wir werden Sie unbedingt weiterempfehlen und möchten auf jeden Fall wieder mit Outback Africa verreisen, denn wir möchten noch einige Destinationen in Afrika besuchen.
Herzliche Grüße
Denise Steimann"



Wie gehen wir mit den bestehenden Buchungen der nächsten Wochen und Monate um?

Wir werden etwa vier Wochen vor dem Reisestart mit unseren gebuchten Gästen Kontakt aufnehmen und im Einzelfall besprechen, ob die Reise durchgeführt werden kann, verschoben oder storniert werden soll. Diejenigen Gäste, die an ihrer gebuchten Reise festhalten und starten möchten, unterstützen wir umfassend mit den benötigten Informationen. Eine Reisewarnung ist ja kein Reiseverbot.
Die Bestimmungen rund um Einreise, Rückreise und Quarantänepflichten ändern sich immer wieder. Darum gilt: Solange nicht klar ist, ob eine Reise starten kann oder nicht, muss auch keine Restzahlung geleistet werden.

 

Neue Buchungen

Wir nehmen Neubuchungen sehr gern vor. Für die zweite Jahreshälfte 2021 rechnen wir damit, dass Reisen wieder ohne Einschränkungen möglich sind. Wer kurzfristig verreisen möchte, sollte sich eine Reise aussuchen, die innerhalb eines Landes verläuft (keine Mehrländer-Touren). Bitte beachten Sie, dass für diejenigen Länder, die auf der RKI-Liste stehen, eine Quarantänepflicht bei Rückkehr nach Deutschland besteht. Die 10-tägige Quarantäne kann mit einem negativen PCR-Test am 5. Tag der Quarantäne vorzeitig beendet werden. 
Ohne anschließende Quarantäne bereisbar sind derzeit nur Uganda und Ruanda. Für wen die Quarantäne kein Hinderungsgrund ist, dem stehen auch die Länder Südafrika, Namibia, Botswana, Simbabwe, Kenia, Tansania und Malawi offen. Theoretisch auch Sambia, aber dort beginnt die touristische Saison erst Ende Mai und viele Unterkünfte sind bis dahin geschlossen.
Die meisten der genannten Länder verlangen bei Einreise einen negativen PCR-Test, einige auch bei Ausreise. Ohne Einreise-Test bereisbar ist Tansania. Schreiben Sie uns Ihre Reisepläne oder rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern.



Reiserücktrittskostenversicherung der HanseMerkur

Was ist, wenn Sie selbst mit dem Coronavirus infiziert werden und deshalb die Reise absagen müssen? Für diesen Fall gibt es die Reiserücktrittskostenversicherung der HanseMerkur, die wir generell empfehlen. Der Abschluss muss binnen 30 Tagen nach Reisebuchung erfolgen. Im Gegensatz zu anderen Versicherungen hat die HansMerkur keine Ausschlussklausel bei Pandemien.
Ihre Reiserücktrittskostenversicherung der HanseMerkur können wir durch einen Corona-Zusatzschutz ergänzen, der weitere Unwägbarkeiten in Zusammenhang mit der Pandemie absichert. Bitte fragen Sie uns nach den Details, wir beraten Sie gern.


Als Afrika-Reisespezialisten sind wir für alle Ihre Fragen da und machen uns stark für Afrika. Klicken Sie hier für ein Video mit unserer gemeinsam Botschaft.

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