Auf unserer Website finden Sie eine Vielzahl von Reisen, die Sie wie ausgeschrieben buchen können. Diese Reisen sind oft schon viele Jahre in unserem Angebot. In dieser Zeit haben wir sie, auch aufgrund von Kundenfeedback, immer weiter optimiert.
Finden Sie dennoch in unserem Angebot keine Safari, die zu Ihren Vorstellungen passt? Dann planen wir Ihre Reise auch ganz neu, um Ihren persönlichen Safari-Traum zu erfüllen.
Als Safari-Spezialisten mit langjähriger Erfahrung können wir Ihre Reise maßschneidern. Der Schlüssel dazu ist ein ausführliches Gespräch.
Dazu nehmen wir uns Zeit und stellen Ihnen eine Reihe von Fragen. Nur so können wir neben den technischen Eckpunkten der Reise herausfinden, was Sie erleben möchten und welche Aspekte Ihnen besonders wichtig sind. Bitte nehmen auch Sie sich Zeit dafür!
Dieses Gespräch, also die Reiseberatung, ist bei uns kostenfrei. Es kann ja auch sein, dass wir Ihre Wünsche nicht erfüllen können. Dann besteht eventuell noch die Möglichkeit, Sie an einen anderen Spezialisten aus unserem Netzwerk hier in Deutschland zu verweisen.
Wenn wir uns einig werden und Sie uns mit der Ausarbeitung Ihrer maßgeschneiderten Reise beauftragen, berechnen wir eine Konzeptionspauschale. Der Grund dafür ist, dass wir für eine individuelle Planung weitaus mehr Zeit und Ressourcen benötigen als für den Verkauf unserer auf der Website gelisteten Reisen. Wir fragen Ihre Reisewünsche bei unseren langjährigen Partnern in den Zielländern an, holen Preise ein, prüfen Routings, Flugpläne und Verfügbarkeiten. So entsteht Schritt für Schritt Ihre Reise nach Maß. Das ist ein komplexer Prozess und erfordert oft mehrere Stunden Arbeit auf unserer Seite.
Unsere Konzeptionspauschale beträgt 125 Euro (einmalig, nicht pro Person) für die erste Ausarbeitung.
Für weitere Beratung nach Erhalt des ersten Angebots berechnen wir nichts.
Bei größeren Änderungswünschen am persönlichen Reiseprogramm behalten wir uns vor, weitere Gebühren nach Zeitaufwand zu erheben. Dies besprechen wir vorab mit Ihnen.
Die Konzeptionspauschale verrechnen wir mit dem Reisepreis, wenn Sie die Reise fest buchen. Sie zahlen die Gebühr also letztlich nur, wenn Sie sich gegen das individuell für Sie zusammengestellte Angebot entscheiden. Wir finden das fair – Sie hoffentlich auch!
