Gepäck über Johannesburg bis nach Maun durchchecken

Detlef Wenke

18.10.2008 um 11:25

"Service-Wüste Deutschland/Europa"
Ein ähnliches Problem gab es letztes Jahr mit Lufthansa und Britisch Airways. Lufthansa verweigerte bei einer Mitreisenden den Durchcheck bis Livingstone. Folge bei ver-späteter Ankunft in Johannnesburg: Durch kompletten Neu-Eincheck Anschlußflug verpaßt; "Vermittlungsgebühr" für Hilfe am Flughafen über 100 €; Mit Ach und Krach den letzten Flug nach Livingstone erwischt; Streß pur trotz hervorragender Englischkenntnisse.
Eine Mitreisende und ich hatten das große Glück, das unser Gepäck durch einen äußerst kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter der Lufthansa durchgecheckt wurde und trotz der knappen Umsteigezeit mit uns in Livingstone ankam.
Uns völlig unverständlich war, das der Durchcheck für den Rückflug überhaupt kein Problem war.

Peter Fröhler

17.10.2008 um 14:23

Ich habe beide Varianten jetzt schon einige Male getestet, hatte bisher immer Glück beim Einchecken des Gepäcks schon in FRA für Maun. Ebenso gab es bisher beim Rückflug ab Maun via Johannesburg (mit der 15-Uhr-Maschine der Air Botswana) nach FRA nie irgendwelche Probleme mit dem Gepäck.

Weitaus problematischer ist die South African-Verbindung ab Johannesburg nach Victoria Falls. Hier kommt regelmäßig nicht nur ein kleiner Teil des Gepäcks, in FRA diekt für Victoria falls aufgegeben, nicht an. Also bei dieser Strecke würde ich immer die Variante "gepäck in Johannesburg vom band holen und neu einchecken" wählen.

Marco Penzel

17.10.2008 um 12:23

Genau das ist das Problem. Zum Glück konnten unsere Partner von Bush Ways hier helfen.

Wir hatten kürzlich zwei Kunden, denen wir wie immer empfahlen, das Gepäck abzuholen. Somit lehnten sie auch beim Check In in Frankfurt das Angebot ab, das Gepäck bis Maun durchzuchecken. Dann kam die Maschine von South African mit Verspätung in Johannesburg an, und die Kunden verpaßten den Weiterflug nach Maun. Hätten sie das Gepäck nicht abholen und neu einchecken müssen, hätten sie den Flieger nach Maun vielleicht noch geschafft. Das durchgecheckte Gepäck wäre aber bestimmt zu spät angekommen. Wie man's macht, macht man's manchmal verkehrt ...

Claudia

17.10.2008 um 09:22

Das habe ich letztes Jahr probiert und bin prompt damit auf die Nase gefallen: Safari ohne Gepäck... (beim Aufbruch am Maun früh morgens am Folgetag war die nächste Maschine noch nicht da).

Aber trotzdem: mit einem kurzen Powershopping für das Nötigste und einem geliehenen Schlafsack von Bushways-Safari (DANKE!!) und verschiedenen nützlichen Sachen aus dem Handgepäck war dies nicht so ganz schlimm - und es hat viele Hinweise geliefert, wie wenig man eigentlich braucht...