Sicher ist sicher
Sicher ist sicher
Ihre Reiseversicherung
Wir sind Partner der HanseMerkur Reiseversicherung.
Mit dem Outback Africa Premium-Schutz bieten wir Ihnen ein Paket aus Reiserücktrittskosten-Versicherung, Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung), Reise-Krankenversicherung, Notfall-Versicherung, Reise-Unfall-Versicherung und Reisegepäck-Versicherung an.
Eine Reiserücktrittskosten-Versicherung (RRV) ersetzt Ihnen die gesamten bzw. einen Teil der Stornokosten einer Reise, wenn Sie diese wegen Krankheit oder aus anderen wichtigen Gründen nicht antreten können. Die RRV gilt bis zum Beginn der Reise. Wenn Sie nach dem Antritt der Reise (zum Beispiel nach dem Check In am Ausgangsflughafen) einen Unfall haben oder erkranken sollten und die Reise abbrechen müssten, leistet die RRV nicht mehr. In einem solchen Fall würde die Reiseabbruch-Versicherung (Urlaubsgarantie) helfen.
Der Corona-Zusatzschutz ist in diesen Zeiten sehr empfehlenswert. Sie können damit folgende Situationen versichern:
vor Abreise: eigene Quarantäne aufgrund behördlicher oder ärztlicher Anordnung, Abweisung von der Airline am Starttag wegen erhöhter Temperatur.
im Zielland: Quarantäne nach positivem Test (zusätzliche Hotelkosten), Verweigerung der Beförderung durch die Airline, Rückreise-Mehrkosten durch Flugänderung.
Diese Versicherung leistet unabhängig davon, ob für das Zielland eine Reisewarnung besteht oder nicht. Der Corona-Zusatzschutz ist nur buchbar in Verbindung mit einer Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung (Urlaubsgarantie) der HanseMerkur. Wir empfehlen das Outback Africa Premium-Schutz-Paket.
Die gewünschte Versicherung schließen Sie selbst online ab. Bei Fragen ist Ihnen Ihr Outback Africa Reiseberater gern behilflich und begleitet Sie durch diesen Prozess.
Detaillierte Informationen zu Art und Umfang der einzelnen Versicherungen finden Sie in den Dokumenten, die im Bestellprozess verlinkt sind, noch bevor Sie die gewünschte Police abschließen.
Abschlussfrist: Der Vertragsabschluss einer Reiserücktrittsversicherung muss spätestens 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt 30 Tage oder weniger, müssen Sie die Reiserücktrittsversicherung spätestens am 3. Werktag nach der Reisebuchung abschließen. Für die übrigen Versicherungsverträge müssen die Abschlüsse vor Antritt der Reise für deren gesamte Dauer erfolgen. Der Vertrag kommt trotz Prämienzahlung nicht zustande, wenn Sie diese Fristen bei Abschluss des Vertrages nicht einhalten.
Unsere Insolvenzversicherung
Selbstverständlich gehört zu allen von uns veranstalteten Reisen eine Insolvenzversicherung. Den nach dem deutschen Reiserecht vorgeschriebenen Sicherungsschein erhalten Sie mit der Reisebestätigung/Rechnung. Outback Africa Erlebnisreisen GmbH hat zu diesem Zweck einen Vertrag mit der R+V-Versicherung AG, Wiesbaden.
Mit dem Sicherungsschein weist der Reiseveranstalter dem Reisenden gegenüber nach, dass die Kundengelder für den Fall sicher sind, dass aufgrund einer etwaigen Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Reiseleistungen ausfallen oder aber Rückreisekosten entstehen. Jeder Reiseveranstalter muss diese Absicherung mit einem Sicherungsschein, der dem Reisenden zusammen mit der Reisebestätigung/Rechnung ausgehändigt werden muss, nachweisen.
Bei Reisen, die wir vermitteln, stellen unsere Partnerveranstalter den Sicherungsschein aus. Selbstverständlich vermitteln wir ausschließlich Reisen von Veranstaltern, die wie wir die Bestimmungen des deutschen Reiserechts erfüllen.
Unsere Haftpflichtversicherung
Weiterhin hat Outback Africa Erlebnisreisen eine Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung bei der Dialog Versicherung AG, München (Generali Konzern) abgeschlossen. Sollten Reisegäste Personen- oder Sachschäden erleiden, für die Outback Africa haftbar ist, so würde diese Versicherung für den Schadenersatz aufkommen.